Política de Privacidad

Última actualización: Enero 2025

1. Introducción

En MealAtlas respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información que obtenemos cuando utilizas nuestros servicios de planificación alimentaria.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Te recomendamos leer detenidamente este documento para comprender cómo tratamos tu información.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal

Recopilamos información que nos proporcionas voluntariamente, incluyendo: nombre, información de contacto, preferencias alimentarias, objetivos nutricionales, restricciones dietéticas y otra información relacionada con tus necesidades de planificación alimentaria.

2.2 Información de Uso

Podemos recopilar información sobre cómo interactúas con nuestros servicios, incluyendo patrones de uso, preferencias de menús y retroalimentación sobre nuestras recomendaciones.

2.3 Información Técnica

Automáticamente recopilamos cierta información técnica, como tipo de dispositivo, sistema operativo, dirección IP y datos de cookies para mejorar la funcionalidad de nuestros servicios.

3. Cómo Utilizamos tu Información

  • Crear planes de alimentación personalizados según tus necesidades y preferencias
  • Proporcionar recomendaciones nutricionales y consejos de planificación
  • Comunicarnos contigo sobre nuestros servicios y responder a tus consultas
  • Mejorar y desarrollar nuestros servicios basándonos en tu uso y retroalimentación
  • Enviar información educativa relacionada con nutrición y planificación alimentaria
  • Cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos legítimos

4. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Podemos compartir tu información únicamente en las siguientes circunstancias limitadas:

Proveedores de Servicios: Con profesionales de confianza que nos ayudan a operar nuestros servicios, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

Cumplimiento Legal: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legítimos.

Consentimiento: Cuando hayas dado tu consentimiento explícito para compartir información específica.

5. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye:

Medidas Técnicas

  • • Encriptación de datos en tránsito y reposo
  • • Sistemas de autenticación seguros
  • • Monitoreo continuo de seguridad
  • • Copias de seguridad regulares

Medidas Organizativas

  • • Acceso limitado por necesidad
  • • Capacitación regular del personal
  • • Políticas de retención de datos
  • • Auditorías de seguridad periódicas

6. Tus Derechos

Respetamos tus derechos con respecto a tu información personal. Tienes derecho a:

Acceso y Portabilidad

Solicitar una copia de tu información personal y transferirla a otro servicio

Rectificación

Corregir información inexacta o incompleta que tengamos sobre ti

Eliminación

Solicitar la eliminación de tu información personal bajo ciertas circunstancias

Limitación

Restringir el procesamiento de tu información en situaciones específicas

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para proporcionarte nuestros servicios y cumplir con nuestras obligaciones legales. Cuando ya no necesitemos tu información, la eliminaremos de forma segura o la anonimizaremos. Los períodos de retención varían según el tipo de información y el propósito para el cual fue recopilada.

8. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestros canales de comunicación habituales. Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, necesitas ejercer tus derechos o tienes inquietudes sobre cómo manejamos tu información personal, no dudes en contactarnos:

Equipo de Privacidad - MealAtlas

Responderemos a tu consulta en un plazo máximo de 30 días hábiles.